En Productionpartnership, entendemos la protección de tus datos personales como parte fundamental de nuestra relación profesional. Esta política describe de forma clara y sin ambigüedades qué datos recogemos, por qué lo hacemos, cómo los tratamos y qué derechos tienes sobre ellos.

1. Responsable del Tratamiento

El responsable del tratamiento de tus datos es Productionpartnership, con domicilio en Alan 8945. Para cualquier consulta relacionada con la privacidad, puedes contactarnos a través del correo electrónico info@productionpartnership.com o llamando al teléfono (5485)1555-1896.

2. Datos que Recogemos

Recogemos únicamente los datos necesarios para prestarte nuestros servicios de inspección técnica y auditoría estructural. Estos incluyen:

• Datos de formulario: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y el contenido del mensaje que nos envías a través de nuestros canales de contacto.
• Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas y duración de la visita. Estos datos se recogen de forma anónima para fines estadísticos y de mejora del sitio.
• Cookies y tecnologías similares: utilizamos cookies propias y de terceros (Google Analytics) para analizar el tráfico y el comportamiento de navegación. Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento desde la configuración de tu navegador.

3. Finalidad del Tratamiento

Tus datos se tratan exclusivamente para las siguientes finalidades:

• Gestionar y responder a tus solicitudes de información, presupuestos o consultas técnicas.
• Prestar los servicios de inspección, montaje y ensayos contratados.
• Mejorar la experiencia de navegación y el rendimiento técnico del sitio web.
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables a nuestra actividad profesional.

No utilizamos tus datos para la toma de decisiones automatizadas ni para la elaboración de perfiles comerciales sin tu consentimiento expreso.

4. Base Legal del Tratamiento

La base legal para el tratamiento de tus datos es:

• Tu consentimiento explícito, otorgado al enviar un formulario de contacto o al aceptar nuestras cookies.
• La ejecución de un contrato de servicios, cuando nos solicitas un presupuesto o contratas nuestros servicios.
• El interés legítimo de mejorar nuestro sitio web y garantizar su seguridad.
• El cumplimiento de obligaciones legales, especialmente en materia de seguridad estructural y certificación técnica.

5. Destinatarios de los Datos

No cedemos tus datos personales a terceros, salvo en los siguientes casos:

• Proveedores de servicios de hosting y mantenimiento técnico del sitio web.
• Plataformas de análisis web (Google Analytics) que actúan como encargados del tratamiento.
• Autoridades competentes, cuando exista una obligación legal o requerimiento judicial.

Todos nuestros proveedores cumplen con la normativa europea de protección de datos (RGPD) y garantizan un nivel adecuado de seguridad.

6. Plazo de Conservación

Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recogidos, y en todo caso durante los plazos legales establecidos (5 años para obligaciones fiscales y 10 años para responsabilidad civil profesional). Una vez finalizado este período, los datos se eliminan de forma segura.

7. Derechos del Usuario

De acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos (LOPDGDD), tienes los siguientes derechos:

• Acceso: puedes solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre ti.
• Rectificación: puedes solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
• Supresión: puedes solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios para la finalidad original.
• Limitación del tratamiento: puedes solicitar que restrinjamos el uso de tus datos en determinadas circunstancias.
• Portabilidad: puedes solicitar la entrega de tus datos en un formato estructurado y legible.
• Oposición: puedes oponerte al tratamiento de tus datos para fines de marketing directo o análisis.
• Retirada del consentimiento: puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a info@productionpartnership.com indicando el derecho que deseas ejercer y adjuntando una copia de tu documento de identidad. Te responderemos en un plazo máximo de 30 días.

8. Seguridad de los Datos

Hemos implementado medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o la destrucción. Estas medidas incluyen el cifrado SSL de las comunicaciones, el acceso restringido a los datos y la realización de copias de seguridad periódicas.

9. Declaración de Transparencia y Ausencia de Engaño

Productionpartnership se compromete a mantener una comunicación honesta y transparente con todos sus clientes y visitantes. En ningún caso realizamos afirmaciones falsas, exageradas o engañosas sobre nuestros servicios, resultados o certificaciones. No utilizamos tácticas de urgencia falsa, endorsements ficticios ni nos hacemos pasar por marcas o entidades oficiales. Cualquier garantía de resultado se documenta por escrito y se limita a los términos contractuales acordados. Si consideras que alguna información en nuestro sitio es incorrecta o engañosa, te agradeceremos que nos lo comuniques de inmediato.

10. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. Te notificaremos cualquier cambio significativo a través de un aviso en nuestro sitio web o mediante correo electrónico, si disponemos de tu dirección.

11. Contacto

Si tienes alguna duda, comentario o reclamación sobre esta política de privacidad o sobre el tratamiento de tus datos personales, puedes contactarnos en:

Productionpartnership
Alan 8945
Teléfono: (5485)1555-1896
Email: info@productionpartnership.com

También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que no hemos tratado tus datos de forma adecuada.